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2017年,倉(cāng)儲(chǔ)和物流仍是生鮮電商面對(duì)的兩大首要

發(fā)布時(shí)間:2018-05-14    瀏覽:
2017年,中國(guó)的生鮮電商發(fā)展勢(shì)頭依然迅猛。在國(guó)內(nèi)大的背景,是生鮮產(chǎn)品總體產(chǎn)量連年增收,為生鮮電商的發(fā)展奠定了良好的貨源基礎(chǔ)。加上近年食品安全問題頻曝,食品安全問題不是有媒體曝光,這推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的意識(shí)越來越高,越來越重視食品的產(chǎn)地、來源等信息。生鮮電商多以產(chǎn)地直銷為主,縮短了中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品信息更加透明化,可在一定程度上滿足消費(fèi)者需求。隨著消費(fèi)者需求和觀念升級(jí)以及新農(nóng)人不斷涌現(xiàn),生鮮電商將不斷發(fā)展和升級(jí)。
 2017年,倉(cāng)儲(chǔ)和物流仍是生鮮電商面對(duì)的兩大首要(圖1)
 
現(xiàn)階段生鮮領(lǐng)域的形勢(shì)
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2014年被視為生鮮電商元年,無數(shù)的電商平臺(tái)在獲得投資之后,瘋狂擴(kuò)張,2015年下半年開始,生鮮電商在資本市場(chǎng)遇冷,2016上半年,亞馬遜旗下美味七七倒閉,天天果園布局O2O全線敗退。,2016年僅僅Q3全國(guó)電商交易破3萬億,而生鮮電商交易所占比例還是相對(duì)較小。
 
蔬菜配送公司
目前來說市場(chǎng)仍未形成行業(yè)霸主,各方仍在積極探索,在這中間,地方生鮮活躍,因其運(yùn)輸成本更低,且更容易培養(yǎng)本地客戶消費(fèi)習(xí)慣以及建立信任;
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家,其中僅有1%能夠盈利,7%有巨額虧損,88%略虧,4%盈虧持平。這意味著,絕大部分生鮮電商都處于虧損狀態(tài)中。盡管如此,仍有大量實(shí)體店品牌加入生鮮電商,如光明菜管家,中糧我買網(wǎng),沃爾瑪?shù)取?br /> 對(duì)生鮮物流重要得冷鏈問題,當(dāng)前市場(chǎng)狀況良莠不齊,成本問題、物流成本高居不下;從市場(chǎng)看,我國(guó)生鮮市場(chǎng)規(guī)模近萬億元,目前滲透率尚不足1%。目前生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模較小,市場(chǎng)潛力巨大。
 
前景廣闊的生鮮電商

 
農(nóng)業(yè)種植技術(shù)升級(jí),提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,為生鮮電商發(fā)展提供了基本條件;大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析市場(chǎng)需求,能夠指導(dǎo)生鮮電商提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品;物聯(lián)網(wǎng)搭建生鮮電商物流追蹤系統(tǒng),提高配送效率;冷鏈技術(shù)快速提升,保證生鮮產(chǎn)品在運(yùn)輸中的質(zhì)量,為生鮮電商發(fā)展提供了最直接的技術(shù)支持。
目前生鮮電商有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
(1)生鮮的供應(yīng)貨源的優(yōu)勢(shì)。以現(xiàn)有的上海,北京,杭州等地的蔬菜自有基地為依托,部分蔬菜水果的原產(chǎn)地采購(gòu)、肉類、水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作,靠近市區(qū)有利保持生鮮的新鮮度。
(2)精品店優(yōu)勢(shì)。打造綠色生鮮的旗艦店,以優(yōu)質(zhì)的生鮮,滿意的服務(wù)贏得消費(fèi)者。讓消費(fèi)者以較小的購(gòu)買成本獲得利益。
(3)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。通過建立連鎖經(jīng)營(yíng),形成巨大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),增加生鮮的競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)品牌優(yōu)勢(shì)。營(yíng)造綠色生鮮的品牌優(yōu)勢(shì),打造安全、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮、綠色生鮮的品牌,與現(xiàn)有生鮮銷售商相比較,具有明顯優(yōu)勢(shì),對(duì)各層次消費(fèi)群目標(biāo)市場(chǎng)均有很強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力。
(5)交通優(yōu)勢(shì)。便利的交通,減少生鮮的供應(yīng)時(shí)間,增加供應(yīng)的及時(shí)性,確保生鮮的安全、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮。
 
生鮮的崛起需解決怎樣的難點(diǎn)

 
生鮮電商目前處于成長(zhǎng)期,市場(chǎng)尚未形成定局,各家生鮮電商企業(yè)在市場(chǎng)培育、用戶吸引、產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、人才培養(yǎng)等方面都投入大量資金,以期搶占更多的用戶資源、占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。在這樣的階段,市場(chǎng)端的投入不可避免,企業(yè)紛紛從倉(cāng)儲(chǔ)物流等自身可控因素進(jìn)行成本控制。
 
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第一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低、保鮮困難是行業(yè)特點(diǎn)。冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流門檻高,我國(guó)冷鏈物流行業(yè)基礎(chǔ)低、起步晚。物流體系很不給力,成本居高不下。別的東西一上網(wǎng)賣可能就便宜了,但農(nóng)產(chǎn)品卻貴了,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品得天天吃,又難以久存,單次采購(gòu)金額較小,物流配送成本問題就十分突出,一些生鮮電商最初天真地要與普通菜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果只能是鎩羽而歸。
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第二、產(chǎn)品質(zhì)量控制十分困難。農(nóng)產(chǎn)品不是工業(yè)品,一個(gè)機(jī)床、一個(gè)模具就能生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而是動(dòng)植物的自然生產(chǎn),勢(shì)必造成標(biāo)準(zhǔn)化十分困難,更容易受到工業(yè)所沒有的自然風(fēng)險(xiǎn)影響,產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)也很成問題。更因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品地域特點(diǎn)突出,形成了面上品種極其豐富與實(shí)際可供應(yīng)產(chǎn)品的極其單調(diào)的矛盾。還有銷售過程中的儲(chǔ)藏保鮮,更讓人頭疼,損耗率十分驚人。中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度低,產(chǎn)地管理、冷藏技術(shù)、上市的周期管理以及銷售端的信息不通暢,相關(guān)源頭上的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。企業(yè)要想做好終端工作提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,必須參與中上游的工作,與上游有能力的企業(yè)合作。
第三、運(yùn)營(yíng)模式和定位相當(dāng)困難。做有機(jī)產(chǎn)品,源頭控制成本很高;搞單純的B2C,僅物流成本就能將企業(yè)壓垮;針對(duì)白領(lǐng)富人群體,信任很難過關(guān)等。企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營(yíng)連鎖,可能面臨專業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善,迫切需要一個(gè)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)。在競(jìng)爭(zhēng)壓力較強(qiáng)時(shí),為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱。
 
生鮮電商沖刺階段有怎樣的機(jī)會(huì)
2017年,倉(cāng)儲(chǔ)和物流仍是生鮮電商面對(duì)的兩大首要(圖2)
年年都有人唱衰生鮮電商市場(chǎng),可是這些都無法阻擋生鮮電商市場(chǎng)每年近乎成倍的增長(zhǎng)。為什么?核心還是生鮮電商相比較其他行業(yè)極低的電商滲透率(生鮮行業(yè)1%,其他行業(yè)20-30%)。很多人認(rèn)為生鮮產(chǎn)品特殊,很難再提高滲透率。其實(shí)不然,因?yàn)橛袃蓸訓(xùn)|西在堅(jiān)挺地推動(dòng)生鮮滲透率地提高:一是倉(cāng)促運(yùn)輸和包裝水平的提高,因?yàn)榧夹g(shù)不斷發(fā)展是必然的;二是堅(jiān)挺的高房?jī)r(jià),大家都覺得生鮮電商不好做,你可知道生鮮實(shí)體店同樣不好經(jīng)營(yíng),高房?jī)r(jià)下的房租和用工成本吞噬掉了實(shí)體商業(yè)的巨額利潤(rùn),電商的成本優(yōu)勢(shì)依然明顯。
地域分布來說,上海、北京、杭州等地是知名的消費(fèi)城市,人民購(gòu)買欲望強(qiáng),對(duì)于生鮮需求大,為生鮮行業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)。生活品質(zhì)的提高,使普通人群的消費(fèi)理念提高。消費(fèi)理念升級(jí)推動(dòng)生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),推動(dòng)生鮮利潤(rùn)增長(zhǎng)。收入水平的提高奠定了消費(fèi)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),也為綠色生鮮的消費(fèi)增長(zhǎng)提供了客觀基礎(chǔ)。
從國(guó)家層面來看,國(guó)家出臺(tái)政策,提高農(nóng)村寬帶普及率,完善食品安全相關(guān)法律規(guī)范市場(chǎng),一帶一路政策,完善冷鏈物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從產(chǎn)品、物流、跨境多方面支持生鮮電商行業(yè)發(fā)展。
因此整體來看,生鮮電商市場(chǎng)未來3-5年依然會(huì)高速發(fā)展,當(dāng)然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然激烈。整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的每個(gè)階段都有不同的戰(zhàn)略格局。
2017年,倉(cāng)儲(chǔ)和物流仍是生鮮電商面對(duì)的兩大首要(圖3)
生鮮電商行業(yè)內(nèi)的威脅與出路

目前生鮮行業(yè)仍處在整合競(jìng)爭(zhēng)的第二階段,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在生鮮經(jīng)銷商的入侵上,而且還表現(xiàn)在生鮮競(jìng)爭(zhēng)者之間的“大魚吃小魚”的并購(gòu)。不斷的生鮮品牌競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)沿海市場(chǎng)整體利潤(rùn)下滑。面對(duì)消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià),企業(yè)剛進(jìn)入生鮮市場(chǎng)時(shí)沒有自己的生鮮基地,以及生鮮供應(yīng)商提價(jià)等問題,會(huì)在一定程度上加大成本減少利潤(rùn)。
 2017年,倉(cāng)儲(chǔ)和物流仍是生鮮電商面對(duì)的兩大首要(圖4)
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前面跌倒的人多了,后來的人也就明白怎么走路了。經(jīng)過一系列前仆后繼的探索,農(nóng)產(chǎn)品電商模式逐漸從混沌走向日漸明晰,基本探索出三大出路。
 
一是品牌化,深度開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)涵,提升品牌附加值,避免低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。品牌對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品而言,目前還停留在地域品牌的初級(jí)階段,如西湖龍井、洛川蘋果、龍口粉絲等,但真正的市場(chǎng)品牌極少,像“褚橙柳桃”之類,將有很大的開拓空間。
三是線上線下相融合,O2O+B2C,以微博、微信營(yíng)銷為輔助手段,運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位,大幅降低營(yíng)銷成本,逐漸找到盈利模式。這是一種做精做深的辦法,具體的操作技術(shù)還需要提煉。
二是社區(qū)化,把農(nóng)產(chǎn)品的物流鏈縮短,降低物流成本,提高保鮮程度和損耗率。目前已經(jīng)意識(shí)到最后一公里的重要,但終端的建設(shè)也需要成本和渠道融合,還有管理的問題,細(xì)節(jié)需要完善。
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